Ismerősök szerint egyelőre nem lehet tudni, hogy az énekesnő valóban beteg, vagy csak a túlzott hajkezelésektől, és az állandó póthajviseléstől kezdett el hullani a haja. "Az biztos, hogy hullik a haja, és az új póthaja a kopaszodást akarja eltakarni" - mondja az egyik szemtanú.
A sztár szóvivője szerint azonban Aguilera betegségéből semmi sem igaz. "Ez csak kitaláció. Semmi baj nincs a hajával" - mondta az énekesnő egyik képviselője.