A fejfedő takarta a dédmama arcát, és a biztonsági kamera nem tudott róla egyértelműen azonosítható felvételt készíteni. A néni hiába bizonygatta, hogy ő csak a hideg idő miatt húzta arcába a kalapot, a csapos ragaszkodott az előíráshoz.
"Talán azt hitte, verekedni készülök, de kissé öreg vagyok már ahhoz, hogy bajt kavarjak. Zavarba hozott a kérés, mert a hajam nem volt kellően rendezett" - mondta az idős hölgy a brit sajtónak.