A brit tehetségkutató felfedezettjét sokan piszkálták kinézete miatt, ezért
úgy döntött átesik egy kis felújításon. Susan Boyle korábban még azt mondta, szerinte nem fontos a külső, a botoxot pedig egyenesen elutasította, azonban a szemöldökszedés és az új frizura még belefért a nézeteibe. A 47 éves nő ruházkodásán is változtatott, elegáns szemüveget szerzett és beújított egy Burberry ihletésű sálat is.