A zürichi bank többek közt alkalmazottai alsóneműjére vonatkozó szabályokkal próbálja visszanyeri gazdasági válságban megtépázott hírnevét – az USB volt ugyanis a legveszteségesebb svájci bank a krízis alatt. Az 52 oldalas belső szabályzatban a bugyik és alsógatyák állapota is a jó benyomás része: a férfiaknak könnyen mosható, jó minőségű, de diszkrét alsógatyát kell hordaniuk, a nőknek ajánlott testszínű alsóneműt és harisnyát húzniuk, tilos túl szoros alsóruhát és cipőt viselniük – így lesznek igazán bizalomgerjesztőek az ügyfelek szemében.
Az alkalmazottak emellett azt is megtudhatják a belső szabályzatból, hogy a nők sminkben hozzáértőbbnek, tapasztaltabbnak látszanak és mindenkinek tilos dohányoznia vagy erős szagú ételt fogyasztania a bank épületében. „Ezek csak ajánlások, nem kötelező szabályok. Azt még el kell döntenünk, hogy az új irányelveket a lánc minden bankfiókjában bevezetjük-e” – nyilatkozta az USB szóvivője a brit Metro-nak.