Még április 4-én, nem sokkal éjfél után történt, hogy a marylandi 911-et felhívta egy nő, aki azt mondta, hogy a férje nem lélegzik, segítsenek neki - írja a Gawker. A vonal másik végén a diszpécser viszont nem segített, hanem aludt. A nő nem tudta felkelteni a férfit, egy kollégájának kellett beugrania tartani a frontot, aki elmondta a szükséges instrukciókat. A férjet végül kórházba szállították, felépült, és nem lett baja a diszpécserek miatt. Az elalvó férfit viszont felmentették az állásából. A diszpécserek főnöke elmondta, a férfi a 17. órájában volt egy 24 órás műszaknak, ezért lehetett fáradt. Majd hozzátette, a 24 órás ügyelet hosszúnak tűnhet, de egy tűzoltó rendes munkájának a része, nem szokott problémát okozni.