Tim Althoff és egy kisebb csapat a Stanford egyetemről három év posztjait vizsgálta a Reddit r/randomactsofpizza elnevezésű közösség oldaláról, és tapasztalataikat a How to Ask for a Favor: A Case Study on the Succes of Altruistic Requests (azaz Hogyan kérjünk szívességet: Esettanulmány a sikeres kimenetelű önzetlen kérésekről) című tanulmányban foglalták össze. Ennek a közösségnek az lényege, hogy a rászorulók ingyen pizzát kaphatnak. Althoff összesen 21577 posztot elemzett ahhoz, hogy kiderítse, a felhasználók mi alapján, mikor és kinek adományoznak pizzát – írja a Daily Dot. Megállapításai szerint minél sürgősebb és részletesebb egy kérés, annál nagyobb eséllyel teljesítik. Az is kiderült, hogy szívesebben ajándékoz az, akit korábban már kisegítettek. „Az emberek inkább segítenek olyanokon, akik már hozzájárultak a közösséghez valamilyen formában” – nyilatkozta Althoff. A fenti két tanáccsal ellentétben az udvariasság és a szimpla pozitív hangvétel nem bizonyult hatékony eszköznek.
A jószívű közösséggel 2011-es indulása óta foglalkozott már az ABC, a CNN és a Huffington Post is. A 2013-es bostoni maratonon történt bombázást követően a társaság például pizzákat küldött a kórházakba a sérülteknek.