Kötelező pihenő minden két órában
Az irányítók számára szigorú szabály, hogy kétórás munka után 20 perc pihenőidőt kell kapniuk. A pihenőszobákban kanapék, televízió és egyéb kényelmi eszközök állnak rendelkezésre, hogy feltöltődjenek. Bár az épületben edzőterem is található, a munkaidő közbeni intenzív edzés nem javasolt, mert ronthatja az éberséget. A pihenés során azonban kávézás, séta vagy olvasás megengedett, hogy frissen térhessenek vissza a munkájukhoz. Emelett egy irányítónak nemcsak pontosnak, de jól érthetőnek is kell lennie. Munka közben úgy beszélnek, mint egy bemondó: tisztán, érthetően, hiszen a pilóták gyakran zavaró háttérzajban hallják az utasításokat.
Fotó: Ron Watts / Getty Images Hungary