A volt különleges ügynök elárulta azt a két dolgot, amire bárki odafigyelhet, amikor megpróbálja kiismerni a másikat. Bár legtöbben a nonverbális jelekre figyelünk, amikor valaki valódi szándékait próbáljuk megfejteni, egy profi kihallgató szerint van két kulcsfontosságú szempont, amelyet mindig érdemes szem előtt tartani.
Evy Poumpouras szerint sokkal könnyebb „olvasni az emberekben”, ha tudjuk, mi motiválja őket. A korábbi ügynök – aki igazságügyi pszichológiából mesterdiplomával, valamint természettudományi mesterdiplomával rendelkezik – hazugságfelismerésre, emberi viselkedésre és kognitív befolyásolásra is képzést kapott.
Két fajta felfogás
„Az emberek olvasása azzal függ össze, hogy milyen mentális állapotban vannak. Ne feledd: nem az számít, te hol vagy, hanem az, ők hol vannak fejben. Ha rá tudsz jönni arra, milyen az adott ember lelkiállapota és mi motiválja őt, az sokkal könnyebbé teszi az életedet. Osszuk őket két kategóriába: identitás és instrumentális” – kezdte a BBC Maestro egyik videójában.
„Kezdjük az identitással.
Az identitásalapú ember teljesen a saját világába van elmerülve. Érzelmes, mindent a saját szemszögéből lát, önmagára fókuszál.
Amikor beszél, gyakran hallod tőle: ‘én azt gondolom’, ‘én úgy érzem’, ‘én hiszem’. Az érzelmek terében van, és minden róla szól. Ez az identitás” – magyarázta, majd kitért az instrumentális szemléletű emberekre.
Az instrumentális szemléletű ember ezzel szemben nagyon feladatközpontú. Arra koncentrál, hogy a dolgok el legyenek végezve.
Néha kissé nyersnek vagy túl közvetlennek tűnhet. Én magam is eléggé instrumentális vagyok. Nem tehetek róla. Az amerikai Titkosszolgálat nagyon instrumentális szervezet volt. Senkit nem érdekelt igazán, hogy mit érzel, csak az számított, hogy elvégezd a feladatot. Ha elrontottál valamit, azt mondták: javítsd ki. Elszúrtad? Csináld meg rendesen. Senki érzése nem sérült, mert ez egy nagyon instrumentális gondolkodásmód volt. Ha instrumentális vagy, akkor egyenes vagy, lényegre törő, feladatközpontú. Nagyon kevés érzelem jelenik meg benne” – fejtette ki.
Ez a kulcs
Annak megértése, hogy valaki milyen mentális állapotban van, segíthet javítani a vele folytatott kommunikációt.
„És most jön a lényeg. Tudnod kell, hogy a másik hol van fejben, amikor beszélsz vele. Ha valaki identitásalapú állapotban van, te pedig instrumentális módon beszélsz hozzá, akkor azt fogja gondolni: miért beszélsz velem így? Miért vagy ilyen nyers? Miért vagy ilyen hideg? És instrumentális szemlélettel nagyon gyakran bele lehet futni ebbe” – árulta el.
@bbcmaestro Evy Poumpouras reveals a trick for being able to read people well #evypoumpouras #selfawareness #behaviour #readpeople #fyp ♬ original sound - BBC Maestro
(Mirror)
(Borítókép: Evy Poumpouras. Fotó: Getty Images)