Jassy szerint a technológiai fejlődés hatására bizonyos munkakörökhöz a jövőben kevesebb emberre lesz szükség, míg más feladatokra épp ellenkezőleg: több munkaerőt igényel majd. A vállalatnál már jelenleg is számos belső folyamatot AI támogat – például a készletoptimalizálás, a kereslet előrejelzése, az ügyfélszolgálati chatbot fejlesztése és a termékleírások automatizálása terén.
A globális trendeket figyelve a szakértők egyetértenek abban, hogy az AI komoly hatással lesz a munkaerőpiacra.
A rutinszerű és ismétlődő feladatok automatizálása miatt több iparágban is változás várható: bizonyos állások megszűnhetnek, míg mások teljesen átalakulnak.
Tömeges munkanélküliség helyett átszervezés
Bár az AI térnyerése sok bizonytalanságot szül, a legtöbb szakértő nem számít tömeges munkanélküliségre. Inkább a munkaerő újrastrukturálását, átképzését és a feladatkörök újradefiniálását tartják valószínűnek.
Az Amazon, amely 2023 végén több mint 1,5 millió főt foglalkoztatott világszerte – teljes és részmunkaidőben, valamint ideiglenes munkákra –, egyre inkább a mesterséges intelligencia támogatásával optimalizálja működését és javítja a vásárlói élményt.
A szoftverfejlesztők sincsenek biztonságban
Elemzők szerint a leginkább érintett munkakörök között szerepel a szoftverfejlesztés. Egyre több technológiai vállalat fordul AI-megoldásokhoz, például kódgeneráló rendszerekhez, amelyek nemcsak gyorsítják a fejlesztési folyamatokat, hanem csökkenthetik az ilyen szakemberek iránti igényt is.
(Borítókép: Emberre hasonlító robot. Illusztráció: Getty Images)