Eddig ismeretlen okból kifolyólag leszakadt egy nagyobb darab a 17 éves nőstény ormányából. A Jiji Press japán hírügynökség szerint, az Omorijama állatkert lakóját valószínűleg akkor érte a baleset, mikor kisbarátaival játszott, és az egyik láncba beakadt. A letépett darabot az elefántházban találták meg az állatkert alkalmazottai. Mikor híre ment a dolognak a szigetország északi részén lakók egy emberként megmozdultak. Ki levéllel, ki e-maillel, ki pénzadománnyal próbált enyhíteni az elefánt bánatán. Az állatkert vezetői pedig úgy igyekeznek a rosszkedvű állatot felvidítani, hogy egy kislány által irt levelet és a hozzá mellékelt fényképet kiakasztották a karámjában.