Szombat óta indultak el az automata vezérlésű szerelvények a 4-es metró vonalán. Hétfőn viszont a többször leállt a forgalom. Az MTI közölte a BKV vezérigazgatója, Bolla Tibor nyilatkozatát. Eszerint nem biztonsági hiba történt, a szoftver állította le a rendszert: 

A szoftver automatikusan leállította a metrót, mert egy szerelvénnyel megszakad a kapcsolata; ez lehet kommunikációs vagy szoftverhiba.

– magyarázta Bolla a  sajtótájékoztatón. Azt is elmondta, hogy ilyesmi 6 hónapja nem történt, és a szoftver gyártóját felkérték a javításra.