Kényszerleszállást hajtott végre az Air Canada Kínából Kanadába tartó gépe, miután a megszokottnál nagyobb légörvénybe keveredett. A Boeing 777-300 ER típusú járaton 332 utas és 19 fős személyzet utazott Toronto felé, de Calgary repterén kénszerleszállást kellett végrehajtaniuk. 21 embert, köztük három gyereket kórházba szállítottak, miután veszélyes légörvénybe keveredett a gép. 

A mentők tájékoztatása szerint senki nem sérült meg súlyosan, de megfigyelésre több embert is bevittek a kórházba. 

Az utasok beszámolója szerint az egész nagyon félelmetes volt. "A business osztályon utaztam, a székem ággyá volt alakítva, de a biztonsági övet nem kapcsoltam ki. Egyszercsak azt láttam, hogy az előttem ülő utas a kirepül a székéből, nekicsapódik a plafonnak, majd visszazuhan a földre. Majd az utasok sikítoztak és a tárgyak össze-vissza repültek. Az egész nagyjából fél óráig tartott" - mesélte az egyik utas. Mivel az oxigénmaszkokat is kiengedték, sokan a legrosszabbra számítottak, de az utaskísérők profin kezelték a helyzetet. "Többször figyelmeztették az embereket, hogy csatolják be a biztonsági öveiket. Ennek ellenére volt, aki nem engedelmeskedett a kérésnek, ketten ki is repültek az ülésükből a közelemben"  - mesélte egy másik utas, aki szerint csak a szerencsén múlt, hogy senki sem sérült meg komolyabban azok közül, akik nem tettek eleget a kapitány kérésének és nem kapcsolták be biztonsági öveiket.