Helen Lopez Roblero a barátai társaságában utazott Malacatan városában, amikor az ismeretlen fegyveresek szitává lőtték az autójukat. A Daily Mail szerint az egykori guatemalai szépségkirálynő életveszélyesen megsérült, de hiába könyörgött segítségért a helyszínre érkező rendőröktől. A megrázó felvétel a támadás utáni pillanatokat örökítette meg.
A december 17-én történt lövöldözésben a szépségkirálynőn kívül egy nő és egy férfi vesztette életét, az autó negyedik utasa, egy férfi viszont életben maradt. A rendőrség szerint a támadást profi bérgyilkosok hajthatták végre. A fegyveresek biztosra mentek, több mint 100 lövést adtak le az autóra. A nyomozás során azt is vizsgálják, hogy a kiérkező rendőrök miért nem segítettek a haldokló Lopeznek, akit három éve ugyanebben a városban koronázták szépségkirálynővé.